TL;DR · RESPUESTA RÁPIDA
✉ WhatsAppUna agencia de marketing para clínicas debe conocer la normativa sanitaria, hablar el idioma del paciente y tener experiencia demostrable en tu subsector. Preguntas clave: ¿tienen clientes activos en salud? ¿conocen las restricciones de Meta para sector sanitario? ¿pueden mostrarte resultados reales en clínicas similares?
Contratar una agencia de marketing es una de las decisiones más importantes para una clínica. El mercado está lleno de agencias generalistas que prometen resultados que no pueden cumplir en el sector salud.
El sector sanitario no es como otros sectores. Hay restricciones legales en publicidad, terminología específica y un tipo de paciente que no se comporta como el consumidor habitual. Una agencia que no conoce esto de fondo no puede hacer bien su trabajo.
01 · EL PROBLEMA
Por qué las agencias generalistas no funcionan en salud
Restricciones
Meta y TikTok tienen categorías especiales para salud. Sin experiencia, las campañas se rechazan o violan la normativa.
Terminología
Usar términos incorrectos o prometer resultados garantizados daña la reputación y puede generar problemas legales.
Ciclo largo
Un paciente de cirugía plástica no convierte en 24h. La agencia generalista abandona el proceso a mitad.
Confianza clínica
El paciente de salud decide con confianza. El contenido genérico la destruye antes de que empiece.
02 · QUÉ PREGUNTAR
5 preguntas antes de contratar cualquier agencia
1
¿Tienen clientes activos en el sector salud?
No del pasado. Ahora. Sin clientes activos en salud, no tienen el criterio sectorial que necesitas.
2
¿Conocen las restricciones de Meta para salud?
Si no saben que existen categorías especiales, tus campañas van a ser rechazadas o van a violar la normativa.
3
¿Quién llevará mi cuenta específicamente?
Las agencias grandes te venden con el director pero te ejecutan con el becario. Necesitas saber quién toca tu cuenta día a día.
4
¿Cómo miden el éxito?
Si miden en seguidores o alcance, huye. Lo que importa: citas reales, leads cualificados y coste por paciente captado.
5
¿Cuántas cuentas lleva cada responsable?
Si un account lleva 30 cuentas, no puede darte atención real. La atención directa tiene un límite físico.
YUPPI · AGENCIA ESPECIALIZADA EN SALUD
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